Paolo Cappai

CASO STUDIO VENDITA STUFE A PELLET

Generare € 60.000 dalla vendita di stufe a pellet

L'AZIENDA

L’azienda in questione tra i tanti prodotti in vendita, commercializza stufe a pellet.

SFIDA

L’obiettivo primario era di massimizzare la vendita del prodotto mettendo in risalto i suoi punti di forza e i suoi benefici.

L’operazione è durata all’incirca 90 giorni ed è stata portata avanti sfruttando principalmente la piattaforma facebook.

FASE 1 - IDENTIFICAZIONE PERSONE INTERESSATE

In fase preliminare era necessario avere informazioni precise:

✅ Capire il livello di interesse relativo al prodotto in questione
✅ Identificare le persone su cui spingere maggiormente
✅ Capire quali stufe a pellet relativi a una determinata linea/marca, creassero più interesse.

Dopo una serie di test e dopo aver analizzato i dati, l’engagement era così suddiviso:

✔ 65% donne [fasce di età: 35-60]
✔ 35% uomini [fasce di età: 35-60]

Questa fase è stata fondamentale per spianare la strada alle successive azioni di marketing.

FASE 2: RILASCIO COUPON SCONTO

In questa fase le persone potenzialmente interessate erano già state individuate.

Si è fatto leva su tutti i vantaggi che si avevano acquistando la stufa:

✅ Rilascio coupon sconto
✅ Rimborso di una buona parte del costo attraverso il conto termico per chi ne avesse i requisiti
✅ Regalo della prima accensione gratuita

Sin da subito si è creato scarsità per cercare di massimizzare le richieste, nello specifico si è comunicato il numero limitato di buoni sconto.

⭕ Il coupon veniva rilasciato attraverso una sequenza automatizzata dopo che l’utente cliccava le CTA delle inserzioni.

Il grande vantaggio di rilasciarlo attraverso una sequenza automatizzata su messenger, è stato il fatto di poter comunicare in futuro con l’utente in modo diretto.

Le richieste di informazioni aumentavano di giorno in giorno, nelle prossime righe scoprirai i risultati ottenuti.

FASE 3: RICHIESTE DI APPUNTAMENTI

In questa fase sono subentrate azioni di retargeting sulle persone che avevano mostrato interesse:

✅ Coloro che avevano inviato richieste di info ma non avevano ancora richiesto appuntamenti
✅ Coloro che avevano visualizzato il 75% dei video veicolati
✅ Coloro che avevano semplicemente interagito con i contenuti delle campagne.

⭕ Per rafforzare la percezione del prodotto agli occhi del potenziale cliente, si sono esposte le caratteristiche tecniche della stufa e i relativi benefici (Es. programmazione giornaliera/settimanale, funzione night/relax).

Si è continuato a fare leva sul numero limitato dei coupon e il limite di tempo per poterli utilizzare.

🔥 La riprova sociale è stata di fondamentale importanza nella fase decisionale dell’utente.

RISULTATI

I risultati ottenuti sono stati straordinari e ben oltre le aspettative, considerando il periodo limitato di operatività.

✔ Ricavi: circa € 60.000.

✔ N° di richieste di informazioni generate: 280

✔ N° di coupon diretti richiesti: 50. 

✔ Stufe vendute: 23. 

✔ Interazioni social generate: 12.000. 

✔ Valore medio del prodotto: € 2.600.

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